DAGMAR DORING-RIVA
"Lorsqu’il s’agit de partager un feedback difficile sur la performance, les responsables parlent librement avec leurs N-1, mais ces derniers n’osent pas partager leurs points de vue avec leurs managers.
Et c’est un problème parce qu’ils ont beaucoup à dire.
Les dernières recherches de VitalSmarts montrent que les discussions sur la performance sont unilatérales. 8 participants sur 10 interrogés ont répondu avoir un problème avec leur manager – problème avec son comportement – mais aucun d’entre eux n’a osé en parler."