Comment comprendre, aider et encourager les autres ?
Quand quelqu’un ne répond pas à une attente, ne tient pas un engagement ou se comporte d’une manière qui déçoit, le premier réflexe est souvent d’en vouloir à la personne.
Afin de vous aider à élargir votre vision du comportement humain, nous avons organisé les causes fondamentales potentielles de tout comportement dans un modèle qui comprend Six-Sources d’Influence™.
Les comprendre vous donnera un levier très puissant pour influencer les comportements autour de vous.
Inscrivez-vous au replay du webinar en remplissant ce formulaire :
Au programme :
– Enrichir votre compréhension de la motivation intrinsèque, extrinsèque et de l’influence sociale
– Appréhender l’importance de la capacité : La ou les personnes concernées peuvent-elles faire ce qui est attendu d’elles ?
– Savoir poser des questions pour diagnostiquer la cause d’un problème
– Aider les autres à trouver leur motivation et les rendre capable
– Fermer la boucle en assurant un suivi à l’issue de l’échange
Dagmar Doring Riva, Directrice du cabinet VitalSmarts France et Master Trainer Crucial Accountability partagera dans ce webinar de 30 minutes, des clés pour responsabiliser en entreprise.