Inter-entreprises Conversations Cruciales | Axel Performance
Inter-entreprises Conversations Cruciales Octobre 2021

Session inter-entreprises
100% en ligne

La référence en matière de communication efficace

La méthode Conversations Cruciales donne à chacun les compétences pour faire face aux situations difficiles – sans tourner autour du pot – et de résoudre
celles-ci au moyen du dialogue pour construire des relations de confiance et générer des résultats.

Au programme :

✅ Identifier les problèmes qui entachent les résultats et nuisent aux relations

✅ Tenir compte des points de vue des autres et éviter de se méprendre sur leurs intentions avant de prendre la parole.

✅ Apprendre à gérer ses émotions et à ne pas perdre son sang-froid lorsque l’on se sent en colère, sur la défensive ou encore intimidé.

✅ Maîtriser les techniques pour exposer ses idées dans le respect mutuel et le dialogue, en considérant le point de vue de l’autre

✅ Savoir repérer les signes qui indiquent que la sécurité et le dialogue sont mis à mal.

✅ Reconnaitre lorsque la conversation est bloquée et restaurer la sécurité pour reprendre le dialogue.

✅ Réengager l’autre dans le dialogue lorsqu’il se ferme ou qu’il explose

✅ Passer à l’action en ayant les conversations cruciales qui emmèneront aux résultats.

Témoignage

"J'ai adoré les mises en situations et les vidéos explicatives, ainsi que les explications
factuelles et parlantes de la formatrice."

Vanessa G.


1590€ HT

Certification possible le 08/10
Matériels inclus
100% en ligne avec un vrai formateur
2 jours
(3H le matin et 3H l'après-midi)


Les 06 et 07 Octobre 2021






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