
Vous cherchez à :
La méthode
Crucial Conversations for Accountability est une approche systémique et structurée pour influencer et responsabiliser autour de soi sans considération d’autorité ou de hiérarchie.
Le programme permet d’acquérir des compétences essentielles pour influencer et responsabiliser, gérer et développer la performance, persuader sans faire usage de la force et collaborer en mode projet. Tout cela avec pour objectif d’éviter les problèmes, de prévenir les dysfonctionnements mais aussi de préserver et renforcer la qualité des relations.
Les bénéfices
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Feedback en continu
Outiller les collaborateurs pour faire passer un message et donner un feedback (même difficile) à tous niveaux (collègues, N+1, etc…).
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Responsabilisation et engagement
Outiller les collaborateurs pour leur donner les clefs de l’influence au niveau individuel pour aborder un sujet peu importe la personne, son pouvoir, sa position ou son tempérament.
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Augmentation de la collaboration transverse
Davantage de collaboration en interne (équipes transversales ou aux siège) et externe avec les partenaires : s’assurer du respect des engagements, de l’avancée d’un projet et résoudre les problèmes qui surviennent.
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Gestion de la performance
Diagnostiquer la motivation et la capacité pour aider le collaborateur à atteindre ses objectifs. Adresser les écarts de performance : comprendre les décalages entre les attentes et les actes et comment y remédier.
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Résolution de problèmes
Les problèmes de comportements sont adressés dès leur apparition au moyen du dialogue avec dans l’idée de chercher une solution adaptée.
Ils ont suivi la formation

« J’ai beaucoup apprécié l’apprentissage des outils, avec des méthodes pertinentes pour solutionner des situations compliquées, ainsi que le partage et les discussions entre les participants sur des cas concrets.” ».

« Passionée, la formatrice maitrise son sujet. C’était très rythmé, aucun moment d’ennui ! Il y avait des ice breakers, des sondages, des vidéos, des quiz, des exemples pour illustrer, des breakout rooms. ».

« Crucial Conversations for Accountability a changé ma vie. Cela m’a aidé à réduire mon stress, mes collaborateurs sont bien plus heureux et j’ai réussi à faire coopérer plusieurs personnes réputées comme difficiles ».
Pourquoi Crucial Conversations ?
De nombreuses personnes ont partagé avec nous au fil des ans des histoires personnelles de relations qu’elles ont pu préserver ou de réussites au niveau de leur carrière, obtenues grâce à Conversations Cruciales. Nos clients nous apportent aussi les preuves des changements qu’ils ont été en mesure de mener et de leurs résultats.
La réputation de la méthode Crucial Conversations for Accountability n’est plus à faire, elle est reconnue à travers le monde.
✅ Plus d’un million de personnes formées dans le monde
✅ Plus de 5 millions de livres vendus dans le monde
✅ Nomination comme « Formation de l’année » par Human Resource Executive
✅ Classée dans le Top 20 des formations en leadership par Training Industry
Accompagnement

Conseil

Coaching

Conférences
L’ancrage par l’usage du Nudge
Pour accompagner les collaborateurs à passer à l’action !
Une application mobile qui permet de passer à l’action grâce à la mise en place de micro-actions à réaliser en situation de travail.
Des micro-actions combinées à un accompagnement humain de qualité pour créer toujours plus d’engagement et de réussite auprès de vos collaborateurs.
- Des micro-actions dans un objectif de « massive action »
- Tous les jours, un choix d’une ou plusieurs actions à réaliser parmi plusieurs proposées
- Une application smartphone – pour la mise en œuvre des nouvelles compétences
- Un aspect ludique grâce à la compétition en équipe et un aspect « social learning » avec la possibilité d’utiliser un chat
- Un ROI mesurable