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Crucial Accountability

Savoir et oser engager et responsabiliser

Crucial Accountability permet d’influencer un interlocuteur au travers du dialogue, de l’amener à reconsidérer ses positions et à s’engager dans l’action.

Impliquer l'autre dans la recherche de solutions, c'est le responsabiliser et lui donner envie de résoudre le problème. Dans les relations, chaque échange compte.
Ron Mc Milan

Dans quelles situations ?

  • Comportements inadaptés
  • Ecarts de performance
  • Manque d’adhésion
  • Engagements non tenus
  • Absence de prise d’initiative
  • Résistance à une idée
  • Culture du laisser faire

Vous êtes intéressés et souhaitez en savoir plus ?

Crucial Accountability – Five tips to resolve violated Expectations, Broken Commitments, and Bad Behavior

Pour les plus curieux

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