Conversations cruciales
Savoir et oser
Savoir et oser
dire les choses
Conversations Cruciales n’est pas une approche réservée à la gestion des conflits, c’est un nouveau prisme de compréhension des relations interpersonnelles qui influence la manière de penser, parler et se comporter dans toutes les situations de la vie.
À chaque fois que vous êtes face à un problème, il y a une conversation à tenir ou une conversation qui a été mal gérée.
Joseph Grenny
Dans quelles situations ?
- Manque de feedback
- Relations tendues
- Travail en silos
- Collaboration insuffisante
- Dysfonctionnement d’équipe
- Absence de courage managérial
- Divergences et désaccords
- Manque d’assertivité
- Culture du laisser faire
VitalSmarts France
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