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Conversations Cruciales

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Conversations Cruciales Savoir et Oser dire les choses






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Découvrez comment

Acquérir des connaissances

pour préparer et mener une conversation à enjeu

Identifier les comportements

qui empêchent une communication efficace entre deux ou plusieurs personnes

Acquérir des outils

pour prendre du recul sur une situation, mieux gérer ses émotions et rester dans l'empathie

Développer une aptitude d'écoute

pour comprendre des positions même divergentes, prévenir les malentendus ou les désaccords et rester dans le dialogue